プライバシーポリシー

Gempryrtryx

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、NAMO SYSTEMS (OPC) PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト gempryrtryx.pro および当社の事業活動（木製品に関する販売、問い合わせ対応、受注管理、配送手配、顧客サポートその他これらに付随する業務）において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

当社は、個人情報の保護に関する日本の法令、特に個人情報の保護に関する法律（APPI）および関連するガイドラインを尊重し、適切に個人情報を取り扱います。

1. イントロダクションおよび会社情報

本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の種類、利用目的、第三者提供、国外移転、保存期間、本人の権利、ならびに安全管理措置について説明するものです。

  • 事業者名: NAMO SYSTEMS (OPC) PRIVATE LIMITED
  • 所在地: NO 7-2-1813/5/A ZECH COLONY, HYDERABAD, Telangana, India - 500018
  • メールアドレス: [email protected]
  • 電話番号: +91 22 3514 5687
  • 会社登録番号 / CIN: U72900TG2020OPC144429
  • ウェブサイト: gempryrtryx.pro

2. データの収集および処理

当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

  • 氏名、会社名、役職名
  • 住所、配送先住所、請求先住所
  • 電話番号、メールアドレス
  • 注文内容、問い合わせ内容、取引履歴
  • 支払関連情報（決済代行事業者を通じて処理される場合を含む）
  • ウェブサイト利用情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ
  • 当社との通信内容、サポート記録、苦情・要望に関する情報

当社は、木製品の販売および関連サービスの提供に必要な範囲で、注文管理、配送、アフターサポート、品質管理、不正防止のためにこれらの情報を処理します。

3. データ処理の目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 商品・サービスの提供、受注処理、発送、納品、請求および決済処理
  • 問い合わせ対応、見積り作成、サポート提供、苦情対応
  • 取引先・顧客との連絡、契約管理、アフターサービス
  • 当社事業に関する案内、重要なお知らせ、規約変更等の通知
  • ウェブサイトの運営、保守、セキュリティ確保、利用状況の分析
  • 不正アクセス、不正取引、詐欺、その他違法行為の防止および調査
  • 法令、行政上の要請、会計・税務・監査上の義務への対応
  • 当社の事業改善、品質向上、統計分析、マーケティング分析

4. 処理の法的根拠

当社は、日本法上の適用要件および国際的な個人情報保護の原則に従い、以下のいずれかに基づいて個人情報を処理します。

  • 本人の同意
  • 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な処理
  • 当社に課される法的義務の遵守
  • 当社または第三者の正当な利益のために必要な処理。ただし、本人の権利利益を不当に侵害しない場合に限ります。

要配慮個人情報を取り扱う場合、当社は法令に従い、必要な同意その他の適法な要件を満たした上で処理します。

5. データ共有および第三者提供

当社は、以下の場合に限り、個人情報を第三者に提供または共有することがあります。

  • 配送業者、倉庫事業者、決済代行事業者、ITサービス提供者、カスタマーサポート事業者等、業務委託先に対して、必要な範囲で提供する場合
  • 法令に基づく場合、または行政機関・裁判所・規制当局からの適法な要請に応じる場合
  • 本人の同意がある場合
  • 当社の権利、財産、安全、利用者その他の者の権利利益を保護するために必要な場合

当社は、業務委託先に対して適切な監督を行い、委託先においても個人情報が適切に管理されるよう努めます。

6. 第三国へのデータ移転

当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、業務委託先、決済・配送関連事業者を利用する場合があり、個人情報が第三国へ移転されることがあります。

その場合、当社は、適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、受領者の保護措置、契約上の安全管理措置等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な保護措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限って保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

  • 取引・注文・請求・会計関連情報: 法令で定められる期間、または紛争対応に必要な期間
  • 問い合わせ・サポート記録: 対応完了後、合理的な期間
  • ウェブサイト利用ログ・分析データ: セキュリティおよび分析目的に必要な期間
  • 同意に基づくマーケティング情報: 同意が撤回されるまで、または利用目的達成まで

保存期間経過後、当社は個人情報を適切な方法で消去、匿名化、または廃棄します。

8. 利用者の権利（開示、訂正、削除、利用停止、データポータビリティ、異議申立て）

本人は、適用法令に従い、当社に対して以下の請求または申立てを行うことができます。

  • 個人情報の開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用停止または消去
  • 第三者提供の停止
  • データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲）
  • 正当な利益に基づく処理に対する異議申立て

これらの請求を行う場合、当社は本人確認を実施し、法令に基づき合理的な期間内に対応します。ただし、法令上の例外、第三者の権利利益、当社の正当な業務上の必要性がある場合には、全部または一部に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

本人が同意に基づいて個人情報の処理を行っている場合、本人はいつでも同意を撤回することができます。撤回は、当社宛てにメールまたは書面でご連絡いただくことで行えます。

同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えません。また、同意の撤回により、当社が提供する一部のサービスを継続できない場合があります。

10. 苦情申立ての権利

本人は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社に直接苦情、相談、異議を申し立てることができます。また、必要に応じて、日本の個人情報保護委員会その他の適切な監督機関に相談することもできます。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用を防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じます。これには以下が含まれます。

  • アクセス制御および権限管理
  • 通信および保存時の暗号化の適用
  • ログ監視、脆弱性管理、セキュリティ更新
  • 従業員および委託先に対する教育・監督
  • 個人情報の最小限取得および必要最小限の利用
  • インシデント発生時の調査、封じ込め、再発防止措置

ただし、インターネットを介した送信や電子的保存には完全な安全性を保証できないことをご理解ください。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、苦情その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

  • 事業者名: NAMO SYSTEMS (OPC) PRIVATE LIMITED
  • 住所: NO 7-2-1813/5/A ZECH COLONY, HYDERABAD, Telangana, India - 500018
  • メールアドレス: [email protected]
  • 電話番号: +91 22 3514 5687

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合、当社はウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により、変更内容および効力発生日をお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、掲載時または通知時に効力を生じます。

最終更新日: 2026年4月21日

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